Как стресс влияет на профессиональное выгорание работников

Исследование проводилось в феврале и марте 2018 года специалистами международного рекрутингового агентства Hays, а его результаты были опубликованы РБК.

В опросе приняли участие более трех тысяч работников и 486 представителей международных и российских компаний. При этом вопросы касались не только текущей ситуации на их месте работы, а охватывали временной период до трех предшествующих исследованию лет.

По данным, полученным аналитиками, с синдромом профессионального выгорания сталкивались 79 % работников, в связи с чем 48 % опрошенных не раз задумывались о том, чтобы взять временный перерыв в построении карьеры.

Отвечая на вопрос о негативных сторонах своей работы, 13 % отметили, что не считают ее полезной для общества, 33% не испытывают удовлетворения от профессиональной деятельности. При этом 18 % респондентов сообщили, что им не хватает времени на себя, а у 13 % опрошенных отмечается недостаток свободного времени, которое они могли бы провести с семьей.

Кроме того, 87 % лиц, принявших участие в исследовании, признались, что довольно часто им приходится работать сверхурочно, однако лишь 45 % работодателей готовы оплачивать такую работу в установленном законом порядке.

В качестве основных источников стресса на работе опрашиваемые называли невозможность делегировать свои полномочия коллегам, отсутствие четкого разграничения должностных обязанностей, а также излишний напор и давление со стороны руководителя. В целях снижения уровня напряженности своих подчиненных, работодатели контролируют очередность предоставления отпусков (в 70 % случаев), и, при наличии возможности, организуют работу по гибкому графику или удаленно (26 % опрошенных).

Ознакомившись с результатами исследования, Григорий Финкельштейн, партнер компании «Экопси Консалтинг», признает, что в отличие от западных, российские работодатели в большинстве заботятся только о повышении показателей личной эффективности сотрудников, увеличении прибыли и производительности. При этом упускается из виду важность гармоничных личных отношений в семьях работников, необходимость наличия у них достаточного количества свободного времени, без чего невозможна эффективная трудовая деятельность.